Clients.Express

Соло-марафон: від init до продакшну

25 березня 2026 року, перший коміт — лаконічне «init». Через 37 днів — живий B2B SaaS у продакшні з реальними платежами. Між цими двома точками — 373 коміти, один розробник і жодного фреймворку.

Clients.Express — платформа для сервісного бізнесу: барбершопів, клінік, салонів, СТО, готелів, фітнес-клубів. Під одним дахом:

• Клієнтська база — повна CRM з тегами, нотатками й кастомними полями;
• Онлайн-записи — календар на пʼять режимів із перевіркою конфліктів;
• Команда і ролі — власник, менеджер, працівник, передача власності в один клік;
• Публічні сторінки — готовий лендінг компанії на власному піддомені;
• Білінг — тарифи, гаманець клієнта, промокоди, оплата через Monopay;
• AI-агент у Telegram — робить запис за фразою «запиши мене до Олі на завтра після обіду».

Тобто рівно те, що я будую клієнтам як вебдодатки та портали і AI-агенти, — тільки цього разу продукт мій власний. Нижче — з чого він зроблений: цифри, палітра, стек, хроніка комітів і те, що зламалось об реальність.

Чому з нуля, а не на готовому

Перші дні я чесно спробував «швидкий» шлях — Laravel + Filament. На демо це магія: одна команда — і адмінка готова. А потім тобі потрібен нестандартний потік білінгу, і ти вже не пишеш фічі — ти умовляєш чужий фреймворк не заважати.

Тому фінальний стек брутально простий: чистий PHP 8.4 без фреймворків, Twig, MySQL через PDO і десяток точково підібраних Composer-бібліотек. Власний роутер, власна адмінка, власна модель даних. Жодного успадкованого технічного боргу — 62 модулі ядра, і кожен я можу пояснити.

Код писали два AI-асистенти — Codex і Claude Code — у режимі human-in-the-loop: архітектуру, межі модулів і контракти тримав я. AI прискорює того, хто вже знає, що робить.

Три фічі, якими я пишаюсь

У продукті понад пʼятдесят можливостей, але три речі — принципові.

• AI-агент у Telegram — не меню з кнопками, а агентна петля з tool calls: модель сама перевіряє вільні слоти й створює запис. Жодна операція не пише в базу без інлайн-підтвердження користувача — галюцинація просто не отримає кнопку «Підтвердити».
• Білінг із graceful degradation — тариф привʼязаний до компанії, а не до акаунту. Прострочена підписка блокує тільки нові записи цієї компанії; профіль, гаманець і решта функцій живуть далі. Жодних зламаних інтерфейсів на очах у клієнта.
• Безпека дорослого рівня — три типи 2FA (TOTP, SMS, Passkeys через WebAuthn), гео-трекінг сесій, авто-розлогін аномалій і менеджер активних сесій за моделлю Apple: щойно створена сесія не може завершити старішу.

Краш-тест реальністю

37 днів усе працювало: демо-акаунти, красива сітка слотів, охайні тести сценаріїв. А потім я приїхав до першого живого клієнта — барбера — і почув: «слухай, я зможу втиснути клієнта між 14:15 і 14:40». Між. Не на 14:00 і не на 14:30.

Жоден мій патерн букінгу цього не передбачав — я думав слотами, а майстер думає живою людиною. Дві ночі — і барбери отримали ручне редагування меж запису з кроком у пʼять хвилин, яке не ламає прайс.

Другим здався QR-онбординг: красива схема «сканіруй код — потрапляй у бот» померла об клієнта з одним телефоном, якому цей QR показали на цьому ж телефоні. Deep link замість QR — і потік запрацював. UX тестується на людях, а не на моніторі розробника.

Це стислий кейс. Повна історія марафону — з відмовою LiqPay, муркотінням Monobank і барбером, який переписав мою архітектуру, — у статті «Соло-марафон: SaaS з AI за 37 днів». А сам продукт живе на clients.express — реєстрація безкоштовна.